Comment la confidentialité relative aux informations concernant la santé est-elle respectée ?

La convention AERAS réaffirme clairement l’obligation de confidentialité des informations personnelles concernant votre santé. C’est pourquoi, qu’il s’agisse d’un formulaire papier ou informatique sécurisé, il vous sera proposé de remplir le questionnaire, seul, soit sur place, soit à votre domicile. Votre conseiller bancaire ne vous assistera qu’à votre demande.

Le questionnaire de santé que vous aurez à remplir comporte des questions précises sur des événements relatifs à votre état de santé et ne fait en aucun cas référence aux aspects intimes de votre vie privée. Une fois rempli, vous aurez alors à insérer votre questionnaire dans une enveloppe cachetée et seul le médecin conseil de l’assureur en prendra connaissance. Il prendra contact avec vous s’il a besoin d’éléments médicaux complémentaires.